Este libro aporta una visión global de la mediación, haciendo especial hincapié en la figura de la persona mediadora, en la comunicación --un componente esencial de la relación social y educativa-- y en los prejuicios de distinto tipo que, a menudo, bloquean las posibilidades de afrontar con éxito la resolución de un conflicto. Asimismo, incluye una propuesta de mediación basada en el método Transcend, ...
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