Juan Martínez Vergel

De 8 a 3. Anécdotas de funcionarios "DE 8 A 3"

Cada día más, los ciudadanos ven la administración pública como un lugar inaccesible e incomprensible. La percepción creciente es la de que se trata de un espacio donde los ciudadanos, en vez de ser tratados como clientes, en muchas ocasiones suelen ser considerados como un problema. Un lugar donde parece que nadie sabe muy bien quien manda, ni el trabajo que hace. Un escenario ...